알리익스프레스 반품처리

최근에 농막에서 사용할 솔레노이드밸브를 알리익스프레스에서 구입했다. 우리나라에는 소형 제품을 생산하지 않아 대부분 해외 구매대행이라 그냥 알리에서 직접 구매했다. 그런데, 밸브와 연결되는 소켓의 직경을 잘못 알고 다른 사이즈를 주문했다. 도착해서 보니, 사이즈가 맞지 않아 주문내역을 확인하고 제품설명을 자세히 읽어보니, 내가 잘못 주문했다. 일반적인 상식으로 주문하면 되는데, 암수 소켓 사이즈에 너무 신경을 쓰다가 다른 옵션을 선택한 것이다. …

알리 구매제품 환불

알리익스프레스에서 플레시메모리를 주문했다. 워낙 가격이 저렴했기 때문에 반신반의하면서도 오래 걸리는 것 외에는 그동안 문제없이 잘 받았기에 이번에도 문제 없이 받을 거라고 생각했다. 하지만, 주문한 제품이 아닌 엉뚱한 것이 왔다. 비슷한 제품이 아니라 전혀 상관없는 제품이 왔다. 거의 사기에 가까울 정도이다. 이의 제기한 다음날 바로 환불처리를 해줬지만, 실제 카드 취소까지는 시간이 걸리고 나는 시간만 낭비한 셈이다. …