최근에 농막에서 사용할 솔레노이드밸브를 알리익스프레스에서 구입했다.
우리나라에는 소형 제품을 생산하지 않아 대부분 해외 구매대행이라 그냥 알리에서 직접 구매했다.
그런데, 밸브와 연결되는 소켓의 직경을 잘못 알고 다른 사이즈를 주문했다. 도착해서 보니, 사이즈가 맞지 않아 주문내역을 확인하고 제품설명을 자세히 읽어보니, 내가 잘못 주문했다. 일반적인 상식으로 주문하면 되는데, 암수 소켓 사이즈에 너무 신경을 쓰다가 다른 옵션을 선택한 것이다.
구매시 선택할 수 있는 옵션은 3개인데, 설명서에는 5개에 대해 설명하고 있다. 1/2인치는 그중에 3번째이다. 하지만 1,2번 설명에 있는 제품은 팔고 있지 않다. 즉 3번이 1번인 셈이다. 그대로 설명서를 제대로 확인하지 못한 내 실수이다.
그래서 다시 제대로 주문을 하고 이미 받은 제품을 중고로 팔아야 하나 고민하다가 알리 사이트에 들어가니 반품이 가능하다는 걸 알았다. 아니 무료배송으로 물건을 받았는데, 다시 중국으로 반품하려면 배송비가 많이 들어 환불될 금액이 없을 줄 알았다. 그런데, 주문실수임에도 무료반품이 되었다. 환불방식은 알리예치금으로 받는 걸로 했다. 네이버페이로 결제했으니, 취소가 가능했지만 내가 미안해서 알리 예치금로 신청했다.
반품요청을 하면, 국내에 있는 알리 한국지사로 배송이 되고 거기에서 상태를 확인하고 바로 환불처리를 해 준다.
국내에 있는 업체보다 더 빠르게 환불처리가 되며, 저렴하다. 정말 이러다가 국내 모든 쇼핑몰이 망할 수도 있겠다는 생각이 든다.