우리는 감각을 통하지 않고서는 물질세계에 직접 접근할 수 없다.
실제 아스피린으 닮은 플라시보에 지나지 않았던 경우에도 제네릭 아스피린에 비해 통증 완화 효과가 훨씬 더 뛰아다나는 사실을 발견했다.
브랜드 충성도의 가치를 높이는 요인 중 하나는 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는가를 판단한느 근본적인 믿음이 믿기 힘들만큼 견고하다는 사실이다.
담당의사에게 격려를 받은 환자들은 그렇지 않은 환자들에 비해 이틀 이상 빨리 퇴원했다.
진통제에 의한 통증 완화 효과 대부분이 진통제가 지닌 ‘약물학적 효과’ 즉, 약효 성분 덕분이 아니라 진통제로 인한 심리적 효과 덕분이라는 사실을 발견했다. 이 경우 보는 것은 정말로 믿는 것이었고 그 믿음이 다시 한번 실제 사실을 창조했다.
전쟁중 군인과 전쟁이후 민간인의 수술후 진통제처방 요청에 대한 통계에서 두 집단이 입은 상처는 비슷했으나 그 상처가 지니는 ‘의미’는 달랐다. 군인에게 부상은 ‘전쟁이 끝났다’라는 의미였다. 연구자는 ‘두 경우에 있어 중요한 차이는 상처를 어떻게 해석하는가에 있는 듯했다. 고통의 강도는 그 통증이 환자에게 어떤 의미인지에 따라 크게 좌우된다
사회연결망은 우리 잠재의식에 강력한 영향력을 행사함으로써 때때로 우리가 기묘하고도 전염성을 띠는 방식으로 행동하도록 유도한다. 타인의 행동과 의견은 대단히 전염성을 띠기 쉬우며 따라서 대중의 지혜로 통하는 말들이 사실은 집단 행동에 지나지 않을 수도 있다.
연구자들은 심장마비와 뇌종중으로 인한 사망위험이 암 진단을 받은 직후에 급증하며 이는 암에 걸리지 않은 사람들에 비해 다섯 배 이상 높다는 사실을 발견했다.
일단 사람들이 삶이 더 이상 살 가치가 없다고 믿기 시작하면 그 믿음은 자기 충족적 예언이 되는 경향을 띤다.
보지만 보이지 않는다. (맹시효과)학생을 모아 놓고 농구공을 패스하도록 시켜놓고 중간에 고릴라의상을 입은 여학생을 지나다니게 했는데, 50퍼센트는 고릴라를 못 봤다는 것이다. 이실험은 지난 주 공단의 교육에서도 경험했다. 정말 내가 공을 건넨 횟수를 세느라 고릴라가 지나 간 사실을 알지 못했다.
어떤 상황이든 우리가 정보를 해석하는 방식은 우리 자신의 이해관계에 이끌리는 경향이 있다.
기대는 정신과 신체 모두에 영향을 끼치는 강력한 힘이라는 사실이 밝혀졌다. 중력이 빛에 영향을 미치듯이 기대는 우리 지각에 작용하여 측정할 수 있지만 감지할 수 없는 방식으로 이를 왜곡한다. 우리는 우리가 볼 것이라고 기대하는 바를 볼 뿐만 아니라 우리가 경험할 것이라고 기대하는 바를 경험한다.
통제하고 통제감을 느끼려는 욕구는 너무나 강력하기 때문에 개인들은 예측 가능한 상태로 세계를 되돌리기 위해 무의미한 정보에서도 패턴을 만들어 내고자 한다.
빈곤함에도 불구하고 자기 삶에 높은 통제감을 지니고 있는 사람은 전반적으로 소득이 더 높은 집단에 속한 사람들에 필적하는 신체적 건강 수준을 나타냈다. 간단히 말해 통제감은 통장 잔고와 맞먹는 효과를 냈다.
아는 것이 힘이다. 무엇을 예상해야 할지 알 때 우리는 자신이 직면한 상황에 대해 어느 정도 통제감을 느낄 수 있다. 그 상황에 대비할 수 있다. 그리고 상황을 어느 정도 통제할 수 있다고 믿는 한, 이는 한층 더 견딜만한 상황이 되고 그 과정에서 우리는 좀더 힘을 지니게 된다.
“제한된 합리성”. 사이먼은 사람들은 이성적이지만 거기에는 한계가 있다고 주장했다.
성취하고자 하는 대상이 능력 내에 있는 경우, 다시 말해 우리가 할 수 있는 일인 경우 미신은 우리에게 유리한 영향을 미칠 수 있다.
자신감은 모호하고 막연한 방식이 아니라 실제로 성과를 향상시키는 실질적이고 측정 가능한 방식으로 효과를 발휘한다. 그러나 중요한 점은 우리가 느끼는 자신감이 참인 정보에 의해 생겨났는지, 단지 우리가 참이라고 믿는 정보에 의해 생겨났는지는 중요하지 않다는 사실이다. 그와 무관하게 동일한 효과를 발휘한다.
합리성에 치우친 서구 문화는 개인의 사고방식에 영향을 미치지만 ‘그 깊이에는 한계가 있다’라는 결론을 내렸다. 그외에도 그들은 “마술적 믿음은 대체로 과학적 합리성의 진보에 영향을 받지 않은 채 남아 있다”라고 썼다.
자기중심적으로 세계를 보는 방식은 감각을 무디게 함으로써 힘 있는 사람들이 다른 사람들을 파악하기 어렵게 만든다.

